Fidelity-phone (FIPHO) è un servizio progettato per la piccola distribuzione per fidelizzare i propri clienti.
Sistema così flessibile che permette ad ogni singolo esercente di personalizzarsi il proprio sistema di fidelizzazione senza particolari vincoli e costi. Unico, perché non ha costi d'investimento per il negoziante, ma con servizi importanti come
a) l'e-commerce
b) una piattaforma che permette di acquisire nuovi clienti
c) alleggerire il magazzino dell'invenduto
d) possibilità di creare promozioni senza limiti di tempo e quantità
f) avere una pagina Internet (mini sito) per coloro che non lo hanno
g) visibilità del punto vendita
h) utilizzo dei social in modo indiretto
i) fare promozioni mirate per i propri prodotti
l) applicabile in tutti i settori merceologici